Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
NVE Luxury Braided Wigs expédie actuellement les commandes admissibles au Canada.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Après confirmation du paiement, votre commande est préparée pour l’expédition
Les commandes sont préparées et remises au transporteur dans un délai de 3 jours ouvrables après confirmation du paiement, hors fins de semaine et jours fériés. Le délai de livraison du transporteur s’ajoute à ce délai de préparation.
Le délai de préparation est distinct du délai de livraison du transporteur.
Lorsque la commande est expédiée, la cliente reçoit une confirmation ainsi qu’un numéro de suivi lorsqu’il est disponible.
FRAIS D’EXPÉDITION
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction notamment :
– de l’adresse de livraison;
– du poids du colis;
– des dimensions du colis;
– du service de livraison choisi.
Les services actuellement proposés peuvent comprendre :
– Canada Post Expedited Parcel;
– Canada Post Xpresspost.
Le montant exact de la livraison est affiché avant la confirmation du paiement.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais affichés au moment du paiement sont des estimations fournies en fonction du service de transport sélectionné.
Des retards indépendants de notre volonté peuvent occasionnellement survenir.
ADRESSE INCORRECTE
La cliente doit vérifier attentivement son adresse avant de confirmer sa commande.
Si vous constatez une erreur dans votre adresse, veuillez communiquer avec nous le plus rapidement possible. Une modification n’est pas toujours possible après l’expédition.
COLIS PERDU, ENDOMMAGÉ OU NON REÇU
Si votre suivi indique un problème ou si votre colis n’est pas reçu, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur et prendre les mesures appropriées.
Les droits prévus par les lois applicables demeurent en vigueur.
COMMANDES INTERNATIONALES
Si la livraison internationale est ajoutée ultérieurement, des droits de douane, taxes d’importation ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
CONTACT
Pour toute question concernant l’expédition :
E-mail : etchienvivianeelvirananou06@gmail.com